隱私權政策

最後更新：2026 年 10 月 11 日

我們是誰

穩站 iPro Hosting（hosting.iprohq.com）由我最專業國際股份有限公司（統一編號 54058751）經營。這份政策依《個人資料保護法》的告知事項，說明我們蒐集哪些資料、為什麼蒐集、怎麼使用，以及您有哪些權利。

蒐集的資料與目的

  1. 留網址表單：網站網址、稱呼、Email、LINE ID，以及選填的目前使用的主機商、最想解決的問題；送出時也會記錄 IP 位址，存在該筆留單裡，保存期間和留單一樣。
  2. 訂購與付款：姓名、Email、電話；需要公司發票時，另外是公司名稱與統一編號；選用載具時是載具號碼。
  3. 搬家與代管：我們會接觸到您網站的檔案、資料庫，以及您新增給我們的管理員帳號。
  4. 往來訊息：LINE 官方帳號的對話，以及往來信件。

蒐集目的是回覆健檢與報價、處理訂購與收款、開立發票、搬家與代管（含備份、還原、被駭處理），以及回覆您的問題。我們也會用您的聯絡方式，通知與這項服務有關的事。其他服務（SEO、文章、架站）的介紹，如果您說不要，我們就不再寄。這項服務的對象是公司與工作室，不針對未成年人。

利用的期間、地區、對象與方式

  1. 期間：服務期間，以及服務結束後的保存期間（見「資料保存多久」）。
  2. 地區：您的網站資料放在台灣的主機。郵件、防護、通訊等受託服務，可能在它們的服務地區（包括美國或其他地區）處理資料。
  3. 對象：我們公司，以及下一節的第三方服務。
  4. 方式：以電子方式儲存，由我們的人員在上述目的範圍內查看與處理。

會接觸到資料的第三方服務

我們只在完成上述目的所需的範圍內，使用這些服務：

  • Cloudflare：網站前面的防護。可能接觸的資料：訪客連到您網站的流量資料。
  • Google Cloud：放主機（彰化機房）。可能接觸的資料：您網站的檔案與資料庫。
  • 統一金流 PAYUNi：信用卡收款。可能接觸的資料：付款與訂單資料。
  • ezPay：開立電子發票。可能接觸的資料：發票資料。
  • Amazon SES：寄送信件。可能接觸的資料：收件人 Email 與信件內容。
  • LINE：客服對話。可能接觸的資料：LINE ID 與對話內容。
  • Telegram：表單送出時通知我們。可能接觸的資料：留單的全部欄位（網址、稱呼、Email、LINE ID、主機商、問題）。

信用卡資料

您的信用卡資料由金流業者處理，我們不接觸，也不保存卡號。

您網站的訪客與訂單資料

網站是您的，裡面的訪客、會員和訂單資料也屬於您。我們只在代管所需的範圍內接觸，例如備份、還原、搬家和處理被駭。

資料保存多久

  1. 網站資料與備份：保留天數請看〈服務條款〉的「備份與還原」，以及「取消續訂與到期後的資料」。
  2. 未成交的留單：自最後一次往來起保留 1 年，之後由我們刪除。
  3. 訂單與發票資料：依法定期間保存，因為法律規定這類帳務資料要留存一段時間。
  4. LINE 與信件往來：這是服務往來紀錄，自服務結束起保留 2 年，之後由我們刪除。

您的權利與行使方式

依個資法，您可以請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理利用，以及刪除。請透過 LINE 官方帳號（週一到週五 10:00 到 18:00）或 [email protected] 告訴我們。為了避免資料被別人冒領，我們會用必要的方式確認您的身分，並在法定期限內處理；依法必須保留的部分，我們會向您說明理由。

不提供資料會怎樣

表單的必填欄位（網站網址、稱呼、Email、LINE ID）不填，我們就沒辦法看您的網站，也沒辦法聯絡您。付款資料不提供，就無法完成訂購。選填欄位不填，不影響服務。

Cookie 與網站分析

目前我們只使用登入與購物車需要的必要 Cookie，沒有使用網站分析或廣告追蹤工具。之後如果加上，我們會先更新這份政策。

政策修改

我們修改這份政策時，會在頁面最上方標示最後更新日期。影響既有客戶權利的重大變更，我們會事先寄 Email 通知您；已經成立的訂單，權利不會因為修改而減少。聯絡方式請看〈服務條款〉最後一節。